常见问题解答
这里汇总了客户与合作伙伴最常提出的问题及解答。如果没有找到您的问题，欢迎直接联系我们。
常见问题按主题分类：服务、供应商采购、大学申请、差旅、招聘、商务条款及保密事项。每个问题均可单独展开查看。
可以。我们根据您的行业、采购量、质量要求和目标，甄别、筛选并协调中国供应商。每个项目我们都会提供一份有理有据的供应商短名单，并附上备选供应商的对比表。
我们进行多重交叉核查：企业官方注册信息（营业执照）、生产能力、商业往绩、相关认证（视情况包括 ISO、CE、RoHS）、客户参考，并在项目需要时由武汉团队成员实地考察工厂。
是的，我们支持整个进口链条：供应商寻源、谈判、质量检验、物流协调（FOB、CIF、DAP）、单证跟进（商业发票、装箱单、原产地证、提单），并在需要时协助当地清关。
是的。我们协助申请人选校、准备申请材料、跟进注册、获取录取通知书和 JW202 表格，并在机场落地时提供接待。服务覆盖本科、硕士、博士及汉语（HSK）项目。
标准材料包括：有效护照复印件、经翻译公证的学历证书和成绩单、动机信、个人简历、体检证明、两封推荐信、资金证明和证件照。视院校要求，可能需要补充其他材料。
我们以法语、英语和中文为客户服务。我们的团队和网站完全支持三种语言，确保跨文化商务交流顺畅。
是的。我们为商务会谈、工厂参观、谈判、商业展会（广交会，以及上海、深圳、义乌、广州、武汉的行业展会）和商务考察提供三语口译服务。
一份完整、有理有据的供应商短名单平均需要 2 至 4 周，具体取决于产品复杂程度、采购量及目标供应商的响应情况。对于标准化且供应充足的产品，可缩短至 7 至 10 个工作日。
我们的重点行业是新能源、电动出行、环保设备、汽车配件、创新材料、机械设备、广告设计和供应链。其他行业的需求我们也会逐案研究。
可以。我们与中国持牌的新车和二手车供应商合作，协助选车、核查车辆历史、谈判、准备出口文件、安排运输（滚装或集装箱），并跟进至目的港交付。
我们的总部位于武汉。在非洲，我们通过几内亚、刚果共和国（布拉柴维尔）和马达加斯加的机构及商业合作伙伴网络开展业务，并在项目需要时安排团队实地出差。
不是。我们的客户既包括个人（学生、商务旅客、个体进口商），也包括中小企业、大型客户和公共机构。我们的服务方式会根据每位客户的规模和需求进行调整。
您可以通过电话、WhatsApp、电子邮件或网站联系表单与我们取得联系。首次沟通用于确认您的需求，之后我们将在 48 至 72 个工作小时内向您提供一份含报价、无义务约束的服务方案。
标准响应时间为：电子邮件 24 个工作小时内；营业时间内（北京时间，UTC+8）WhatsApp 数小时内。如遇紧急情况，请直接电话联系我们。
首次需求确认沟通是免费的。此后根据任务性质，我们采用固定服务费、对接佣金或定期服务协议等方式收费。具体收费模式将在商务方案中明确说明。
可以。我们为希望在武汉拥有可靠支点、又不想设立常驻办事处的企业提供本地代表与协调服务，包括会务安排、供应商跟进、质量检验和当地行政事务管理。
是的。微信是中国最主要的商务沟通工具。我们每天都在使用微信与供应商、机构合作伙伴和客户沟通。合作开始时我们即会提供微信联系方式。
我们接受国际银行转账（SWIFT）、小额款项的 Western Union 和 Wise 付款，以及本地客户的微信支付和支付宝。对于长期项目，我们按合同约定分期收取款项。
可以。任务过程中提供的所有信息都将严格保密。应您的要求，我们可在合作开始时签署保密协议（NDA），语言可选法语、英语或中文。
进入招聘板块，选择目标国家（几内亚、刚果（布）或马达加斯加），填写"发布招聘"表单即可。我们的团队会审核每条信息，并在审核通过后 48 个工作小时内发布。
求职者浏览职位完全免费。雇主发布基础招聘信息同样免费。高级选项（置顶推荐、渠道推广、候选人预筛选）可按需提供。
每条招聘信息都有"立即申请"按钮，点击后打开专用表单。求职者上传简历、求职信和联系方式。申请将根据与雇主约定的方式转交雇主或由我们的团队预先处理。
有。网站完整支持中文。页面顶部的语言选择器可随时在法语、英语和中文之间切换，所选语言会在下次访问时自动保留。
可以，请提前预约。我们的地址是：中国湖北省武汉市武大惠园 1 号楼 4 层。请提前与我们联系，以便我们安排接待并准备与合作伙伴的会面。